jueves, 16 de julio de 2015
Empresa eléctrica Saesa en alerta ante anuncio de fuertes lluvias y viento
Distribuidora aseguró que reforzaron el centro de despacho de brigadas, la recepción de llamadas telefónicas y el personal en terreno.Santiago.- En estado de pre emergencia se declaró la distribuidora Saesa, frente al anuncio de la Onemi y la Dirección de Aeronáutica, respecto del sistema frontal que desde esta tarde afecta desde La Araucanía a Aysén.
“Hemos dispuesto turnos reforzados en nuestros centros de despacho de brigadas y también en la recepción de llamadas telefónicas, como también dispusimos el aumento de donación de personal técnico de terreno, que nos permita enfrentar de la mejor manera posible los daños al sistema eléctrico que un temporal de viento podría ocasionar”, afirmó Leonel Martínez, gerente de Operaciones del Grupo Saesa.
En caso de producto del temporal los usuarios deban contactarse con Saesa por suspensión en el suministro eléctrico, los canales de contacto oficial para reclamos son la línea telefónica 600 401 20 20 y el mensaje de texto gratis: “Luz y número de cliente al 4020”. Adicionalmente se mantendrá activa la cuenta de twitter @saesa_ como medio informativo.
“Solicitamos a los usuarios tener a mano su número de cliente cuando deban contactarse con nosotros, ya que al ingresar ese dato a nuestros sistemas será más rápida la ubicación exacta de la falla”, recomendó Martínez.
La principal causa de cortes de energía es la caída de árboles sobre las redes eléctricas, situación que se produce con vientos de 50 o más kilómetros por hora, que precisamente son los anunciados a partir de hoy, principalmente en la zona costera de La Araucanía a Chiloé.
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