lunes, 22 de julio de 2013
Director regional de IPS destaca labor de oficina local en entrega de servicios de ChileAtiende
Veinte son los servicios de ChileAtiende que funcionan en las oficinas del Instituto de Previsión Social, que se suman a los que ya entrega el instituto, y que nacen producto de la agenda de modernización del estado, según lo dio a conocer el director regional del IPS, Fernando Bustos.
Victoria.- (Manuel Burgos Lagos, Periodista))) El ingeniero comercial, ex docente universitario, ex SERPLAC de La Araucanía y ex director de Presupuesto de la Municipalidad de Temuco, señaló que en el IPS se puede acceder a 147 productos de 20 instituciones públicas, entre ellos FONASA, SENCE, DIPRECA, CAPREDENA, Ministerio de Bienes Nacionales, de Vivienda y Urbanismo, de Educación, de Desarrollo Social, SERNAC, FOSIS, Registro Civil, Comisión Defensora Ciudadana, Instituto de Seguridad Laboral, Superintendencia de Seguridad Social, SUBTEL, JUNAEB, INJUV, SERVEL, CORFO y el IPS.
Acercar el Estado
Bustos añadió que la innovación se hallaba en el objetivo de acercar el Estado a las personas, labor iniciada hace un año. “Así, se han ido creando distintos puntos de atención, en comunas donde no estábamos presentes y hoy, la gente puede hacer muchos trámites sin moverse de su comuna. Aquí en la región, el 84% de sus habitantes tiene una oficina de ChileAtiende en su comuna y que en La Araucanía, es superior a la media nacional, que es del 81%”, esclareció.
Agregó que incluso aquí en Victoria, no se cuenta con ninguna oficina de AFP, y que aquello crea problemas a quienes están afiliados a ellas y desean jubilar, que quieren recibir su pensión, ya que tienen que viajar a Temuco. ”Hoy esa gestión la hace con nosotros, aquí en el IPS”, destacó.
SERNAC
El director regional del IPS también se refirió al SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor), cuyos reclamos también debían hacerse en la capital regional, pero que en la actualidad pueden llevarse a efecto en las oficinas del IPS en Victoria, para lo cual cuenta con este y los otros servicios ya mencionados.
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