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En el siguiente párrafo, Iturra les explica que al derrumbarse la mina, el 5 de agosto, se iniciaron dos maratones: el de los mineros abajo por la supervivencia y el de sus familias arriba por la estabilidad. Les advierte de que las dos carreras no van a concluir con el rescate y les aporta una foto para que se hagan una idea de lo que les espera. En la imagen se ve un ratón (usted), la trampa (posibles), el queso (la alegría de regresar a la casa) y el casco sobre la cabeza del ratón (preparación contra posibles trampas). El queso representa sus expectativas, el regreso a la "normalidad" del hogar, sus comidas favoritas, el descanso... Las trampas llegarán cuando la forma en que se imagina el regreso no coincida con la realidad ("a veces los niños muy pequeños no desearán acercársele ni abrazarle, su esposa puede estar exhausta y tal vez necesite dormir en vez de conversar"). Y el casco será la preparación necesaria que pueden recibir en forma de consejo.
Al día siguiente, cuando la perforadora contactó con el túnel, Iturra se levantó dos horas antes, volvió a escribir dos folios y a las 9 de la mañana ya les había enviado 33 copias de ellos. "Su esposa enfrentó desafíos diferentes y ha adquirido nuevos conocimientos y habilidades. Necesitarán un proceso gradual de ajuste y reintegración. Puede hablar con su esposa sobre los momentos difíciles que ha pasado cuando se sienta listo para ello, pero no caiga en el juego de "lo pasé peor que tú" (para cada persona la experiencia es igual de importante y las sensaciones de dolor, esfuerzo o éxito son únicas)".
En cuanto a los padres, el psicólogo Iturra les previene: "Ellos querrán mostrarle su preocupación y cariño y muchas veces se comportarán incluso infantilmente para requerir su atención. Necesitarán que usted les muestre su agradecimiento por estar con usted. Luego, fije con firmeza y cariño los límites de la nueva relación que tendrán en el futuro. Esto le asegurará comodidad a usted y tranquilidad con respecto a sus sentimientos. No se agote pretendiendo que lo comprendan a usted o que cambien su manera de pensar o actuar. Quiéralos como son y usted viva su vida tranquilo".
Respecto al delicado tema de la intimidad, junto a la foto de dos oseznos jugando, los mineros leerán durante estas horas de espera lo siguiente: "Después de este tiempo de separación las ideas y fantasías acerca del contacto no siempre se realizarán como uno se imaginó. Necesitaremos tiempo y espacios cómodos para volver a la normalidad. La intimidad significa buena comunicación, confianza, contacto visual, prestar atención, sexualidad... La intimidad no se enciende como una lámpara; dele tiempo, escuche, siga su cuerpo y proceda con cautela. Cortéjense; dediquen tiempo a conversar y a caminar juntos".
El psicólogo concluye ese apartado con una recomendación muy precisa: "El principal mensaje que debe transmitir a su esposa e hijos es: 'Estoy orgulloso de ustedes'. Expréselo clara y frecuentemente". Al final de los primeros cuatro folios, aparece de nuevo el ratón frente a la trampa y, sobre ella, un consejo: "¡Saboree el queso!"
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