lunes, 1 de diciembre de 2014

El hospital de Pitrufquén obtuvo el tercer lugar en trato al usuario a nivel nacional

De los 14 establecimientos del Servicio de Salud Araucanía Sur, dos ocupan las primeras 20 posiciones del país en ranking nacional. El hospital de Temuco en tanto ocupó el lugar 198 con nota 6,425.
Pitrufquén.- Los pacientes de la atención primaria y de los hospitales de todo el país, tuvieron por segundo año la oportunidad de evaluar la calidad de la atención que reciben a través de una encuesta de satisfacción usuaria llevada a cabo por la Escuela de Salud Pública y la Facultad de Economía de la Universidad de Chile. El resultado de dicha medición dejó al Hospital de Pitrufquén en el tercer lugar de 251 establecimientos evaluados por los propios pacientes, debido a que promedió nota 6,93. Situado un poco más abajo, pero dentro de los 20 primeros del país apareció el Hospital de Vilcún el que obtuvo un puntaje de 6,859, superando sólo por una décima a otro centro de salud de la provincia de Cautín, el Hospital de Gorbea quien alcanzó un promedio de 6,858. El director del Hospital de Pitrufquén, Pedro Valenzuela, enfatizó que gran parte del logro es el esfuerzo y las constantes capacitaciones de los funcionarios en materia de “buen trato al usuario”. "Este es un reconocimiento a lo que se ha hecho durante años. Es un premio que se le va a dar al personal profesional, no profesional y administrativo”, señaló Valenzuela. El recinto ha estado en la palestra por la serie de retrasos que ha presentado la construcción del nuevo hospital. En los demás resultados, el hospital de Pitrufquén ocupó el lugar 3 del ranking nacional con nota 6,93; Vilcún el 20 con 6,859; Gorbea el 21 con 6,858; Puerto Saavedra 31 con 6,851; el hospital de Galvarino 42 con 6,814; hospital Intercultural de Nueva Imperial 45 con 6,803; Villarrica 46 con 6,801; Lautaro 52 con 6,784; Loncoche 60 con 6,764; Carahue 71, con 6,747; Dirección Servicio de Salud Araucanía Sur 72, con 6, 745; Toltén 114 con 6, 655; Consultorio Miraflores 133 con 6, 600 y por último el hospital Hernán Henríquez Aravena de Temuco ocupó el lugar 198 con 6,425.

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