
Analizan el rol de este organismo gubernamental para superar la pobreza. Mas de un centenar de personas de Temuco y comunas vecinas, dieron el inicio al ciclo de cuatro encuentros ciudadanos organizados en la región, donde están convocados los principales clientes -usuarios y usuarias de todos los programas, atendidos durante el año 2008 por el Fosis en la Araucanía, y que se desarrollarán durante todo el mes de Enero.
En los encuentros denominados “Juntos Ganamos 2008”, conjuntamente con parte de los representantes de ejecutores intermediarios y socios del FOSIS, participan lideres de las redes locales, públicas y privadas, autoridades de gobierno, nacionales y regionales, funcionarios de regiones y del nivel central, dialogando sobre la intervención de ese servicio publico, en el apoyo de los sectores mas deprimidos socialmente.
Para Santiago Mejias, Director Regional del FOSIS en la Araucanía, sus usuarios son la primera y mayor preocupación, su razón de ser. “Frente a cada acción en el quehacer cotidiano, individual y colectivo, el eje es la gente a la que estamos atendiendo”, señala, agregando que escuchar a la gente es lo mas valioso para un servicio que debe responder a la realidad que presentan sus clientes-usuarios.
El Fosis, entiende que los sujetos que reciben pasivamente un beneficio, “los clientes del FOSIS” son ciudadanos con derecho pleno a exigir una atención de primera calidad. Para ello tienen el derecho de contar con el apoyo que el gobierno les brinda a través de sus instrumentos.
Desde el 2001, FOSIS abre anualmente estos espacios de diálogo, llamados Juntos Ganamos, para recibir percepciones y opiniones de los usuarios y usuarias acerca de cómo mejorar su gestión. Este año, se dirige el diálogo en torno a énfasis de mejora, como son la calidad, oportunidad, acceso, articulación y complementariedad en red y transparencia.
Los Juntos Ganamos representan una oportunidad para incorporar, de manera sistemática y participativa, el punto de vista y los requerimientos de actores externos al FOSIS, en particular, las y los usuarios de sus programas, los socios estratégicos e integrantes de las redes locales, los líderes y autoridades.
Luego de Temuco, el próximo encuentro “Juntos Ganamos 2008”, tendrá como sede la comuna de Saavedra, el viernes 9 de enero, oportunidad en que un numero significativo de familias de esa zona costera de la araucaria, se reunirán para analizar los temas de su interés, posteriormente el equipo del Fosis, se desplaza a las comunas de Villarrica y Curacautín, los días 13 y 20 de enero, respectivamente
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