sábado, 6 de marzo de 2010

BANCOESTADO dispone medidas de alivio para damnificados de regiones afectadas y resto del país

Santiago.- Los clientes con seguros asociados a sus créditos hipotecarios tienen un plazo de 90 días corridos para denunciar los siniestros, ya sea directamente en las sucursales o por teléfono, y próximamente vía internet.
Con el fin de apoyar a los chilenos afectados por el reciente terremoto, BancoEstado ha continuado en su tarea de habilitar las oficinas dañadas e implementar más servicios, información que está siendo actualizada periódicamente en su sitio web. “Estamos trabajando duro para abrir rápidamente las sucursales que aún están con problemas. En la medida que se han ido resolviendo las situaciones particulares, la atención se ha ido normalizando en las distintas oficinas del banco, ServiEstado, Caja Vecina y cajeros automáticos”, afirmó el presidente de BancoEstado, José Luis Mardones.
“Apoyaremos a todos nuestros clientes afectados por el sismo, en cualquier región del país,” señaló Mardones. “Todos nuestros clientes hipotecarios cuentan con seguro antisismo, en todo el país. Además, le daremos alivio a las personas y a las empresas pequeñas con la postergación del pago de sus créditos. En el Maule y el Bio Bio ya opera de manera automática. Para los afectados en el resto del país operará en forma expedita, tomando contacto directo con su sucursal más cercana.”
Es así como en las regiones del Maule y Bío Bío ya se han postergado automáticamente los pagos de dividendos hipotecarios por seis meses, y por 60 días a los créditos de consumo, universitarios y tarjetas de crédito. Además, los préstamos comerciales a micro y pequeñas empresas tienen una postergación automática del pago también por dos meses. Cabe señalar que quienes prefieran seguir con sus pagos mensuales, se les atenderá normalmente.
En cuanto a los clientes del Banco en la región de O’Higgins y en el resto de las regiones afectadas por el sismo, se informó que pueden acercarse a las sucursales de la institución financiera para analizar su situación y sus necesidades de reprogramacion de sus obligaciones. En caso de que la sucursal donde se le atiende habitualmente aún no esté en funcionamiento, pueden dirigirse a las oficinas cercanas.
Por otra parte, Mardones destacó que si los clientes terminaron de pagar su crédito en septiembre de 2009 o después, también se encuentran cubiertos por este seguro, cuya cobertura incluye enseres y arriendos alternativos.
Las denuncias de siniestro pueden hacerse en las sucursales de BancoEstado o al teléfono 600 660 1212. En la página web www.bancoestado.cl se encuentra información más detallada sobre este servicio. El plazo para realizar este trámite es muy amplio, de 90 días corridos desde la ocurrencia del siniestro.
Cuentas Solidarias para aportes en Chile y en el extranjero
BancoEstado informó que ha dispuesto la cuenta N° 4545, "Chile Ayuda a Chile", para contribuciones destinadas a apoyar a los chilenos que se encuentran en dificultades.
Para quienes deseen contribuir desde el extranjero a la superación de esta catástrofe, se abrieron cuentas solidarias en dólares y euros. Para depósitos en dólares, la cuenta N° 001-080-29501, y para abonos en euros, N° 001-080-29609.
Información para depósitos:
Cuenta Corriente Nº 4545
RUT: 60.501.000-8
Nombre: Chile Ayuda a Chile
E-mail: chileayudaachile@bancoestado.cl
Cuenta Corriente Nº 362883
RUT: 70.512.100-1
Nombre: Cruz Roja Chilena
E-mail: finanzas@cruzroja.cl
Para enviar donaciones desde el exterior hacia Chile*:
A. En dólares, solicitar a su banco transferir a:
- Banco del Estado de Chile, New York Branch, ABA 026013961 F/O Banco Estado de Chile-Earthquake Relief, cuenta número 102000786; para la cuenta número 001-080-29501 El Mundo Ayuda a Chile - Ministerio del Interior, Chile.
- Wachovia Bank NA Nueva York, Código Swift PNBPUS3NNYC; ABA 026005092 para la cuenta 2000192009467 HELPING CHILE a favor de la cuenta Nro. 001-080-29501 El Mundo Ayuda a Chile - Ministerio del Interior, Chile.
B. En Euros, solicitar a su banco transferir a:
- Standard Chartered Bank, Alemania, Código Swift SCBLDEFX, BLZ número 51230500, para la cuenta IBAN DE39512305000018260803 a nombre de Banco del Estado-Helping Chile.
* Estas transferencias desde el extranjero no tienen costo para el beneficiario.
Gerencia de Comunicaciones
Av. Libertador Bernardo O’Higgins 1111, Piso 8.
Teléfonos: (562) 9705049 - 9705096 – 9707350 – 9705666
Cel.: 9 6995189 / 9-8790331
comunicaciones@bancoestado.cl

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